旅行社有权向因未按旅游合同约定参加旅游活动的旅游者收取违约金,有权向因旅游者自身行为造成旅行社损失的旅游者提出索赔要求。旅行社较基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家的安全标准,有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害。旅行社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务,所提供的旅游产品和服务必须价质相符。旅行社有义务对由于自身的过失造成旅游者合法权益受损害承担赔偿责任。除因不可抗力或法律特别规定外,因旅行社自身原因造成旅游者合法权益受损害的,旅行社应给予赔偿。旅行社有义务在旅游活动期间尊重旅游者的民族习惯。旅行社可以帮助你解决旅行中的行李和物品。河北国内旅行社网站
旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益受到损害的,应当采取必要的补救措施,并及时报告旅游了行政管理部门。旅行社需要对旅游业务作出委托的,应当委托给具有相应资质的旅行社,征得旅游者的同意,并与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同,确定接待旅游者的各项服务安排及其标准,约定双方的权利、义务。旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用;接受委托的旅行社不得接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队。接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,作出委托的旅行社应当承担相应的赔偿责任。作出委托的旅行社赔偿后,可以向接受委托的旅行社追偿。河北国内旅行社网站旅行社可以帮助你解答关于旅行的疑问。
旅游是一种放松身心,探索世界的方式。如果你计划参加旅行团,选择一家靠谱的旅行社是非常重要的。虽然市场上有许多旅行社,但是不是所有的旅行社都是值得信赖的。在选择旅行社的时候,一定要注意以下几点,才能规避踩坑的风险。1、确认旅行社的合法资质。不要只看旅行社的牌子,门市部门基本都是加盟方式,一定要有合法的营业执照和经营许可。要确认旅行社是否有国家旅游局颁发的旅行社经营许可证,这是旅行社合法经营的必要证件。同时,还需要了解旅行社的信誉度和口碑,可以通过互联网等途径查询相关信息或者咨询其他游客的评价。2、事先了解清楚线路,多比较,问清楚包含和不包含在选择旅行社的时候,一定要多比较,不要只听单一的报价。询问旅行社提供的旅游线路的具体内容和价格,以及包含和不包含的项目。特别要注意询问是否包含机场建设费、燃油附加费、保险和自费项目等。这些费用可能在旅游线路的价格中没有明确标注,但是却会在旅游过程中产生额外的费用。在选择旅游线路的时候,一定要事先了解清楚,以免后期产生不必要的麻烦和费用。
重要证件如护照、签证、身份证、借钱卡、机船车票要随身携带、妥善保管。出发前较好各复印一件放在手提包中,原件放在贴身的内衣口袋中。遇到有人查证件时也不要轻易答应,应报告领队处理。如领队不在场,可要求对方出示身份证或工作证件,否则应予拒绝。若对方是警察,也应记下其证件号、胸牌号和车号。在旅游过程中,游客应当保存好一切可能用得着的证明材料,如旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等,不要只凭口头承诺。必要时,消费者可将与旅行社进行商谈交涉的过程以录音的形式记录下来,以备用。遇到侵权更要及时向旅行社、消费者协会、旅游质量质监所等机构反映。国外旅游要尊重所在国,特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯,避免因言行不当引发纠纷。遇到地震等自然灾害或国家的手段、战乱、突发事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险区域,并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内有关部门联系寻求营救保护。旅行社可以为你解答旅行中的紧急电话和联系方式。
一般地说,旅游由国际和国内旅游两部分组成,而国际旅游又包括出境旅游和入境旅游。按照国际通行的定义,“出境旅游指一个国家的居民跨越国境到另外一个国家的旅游活动”(Jafar 2000)。由于特殊国家的手段背景和历史的诸多原因,中国的出境旅游指的是中国公民跨越国境和某些特定的界线到其他国家或特定行政区域的旅游活动。具体地说,是“我国居民(目前不包括港澳台居民)到其他国家(目前包括港澳两个特别行政区),不以通过所从事的活动获取报酬为主要目的,进行休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教的活动,且在境外连续停留不超过12个月,不包括因工作或学习在国内和目的地国家(地区)之间有规律往返的活动”(蔡家成,2000)。也就是说,我们讨论的出境旅游,实际是包括出国旅游、边境旅游和到我国港澳台地区的旅游活动。旅行社可以为你预订适合企业差旅和商务旅行的服务。苏州国际旅行社价钱
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当然总体上是赚钱的,所以才会这么多旅行社,要赚钱其实也靠“大数据”,哪里的客人好,哪个年龄段的客人好,几月的客人好(所谓好就是消费实力强)……前面说的都是散客,也就是团上大家之前都不认识,一起拼团出游的,之所以散客跟团体验不好,是因为散客回头客少,自然也就不上心,客人没投诉就好。但真正实打实赚利润的,还是专门搞会务的 ,对质量才真的要求高,不然把客户都得罪完了,搞毛啊!所以,会务可以保持合理的利润,而且搞好了,后面还会介绍别人来,形成一个良性循环。感觉旅行社也就是一个平台,类似于淘宝,天猫这种,你平台搭好了就可以赚钱,方法花样百出:比如说,成立一个旅行社,分包出去,收管理费,保证金,以及发票提点费(我认识的一家专做会务的,年流水上千万,挂了靠的旅行社发票提一个点,你算算可以赚多少,这还是他们一家的情况);还有呢?比如说成立一个导游服务公司,收管理费。一个人一年几百,你十个人多少,一百个人多少,一千个人多少……你自己算算。虽然现在旅游法出来后导游全部转旅游协会了,但什么导游协会,旅游导游协会……让人眼花缭乱,你仔细一看,就是以前导游服务公司变过来的,换汤不换药,钱一样的交。河北国内旅行社网站